FAQ - Domande Frequenti

Quali sono i vantaggi del software REBUSfarm Farminizer?

Controllo via Plugin

Il software Farminizer di REBUS Farm presenta un approccio completamente nuovo per inserire i lavori di rendering presso una render farm. A differenza di tutti i sistemi precedenti, il lavoro di rendering viene inviato direttamente dalla vostra applicazione 3D. Grazie alla nostra Technologia One-Click non è necessario lasciare il vostro software 3D, e la differenza tra il rendering in locale e quello presso la rendering farm è quasi impercettibile. L'unica differenza è che il rendering di grandi progetti presso la rendering farm è circa duecento volte più veloce.

Verifica di Compatibilità e regolazioni

Il software Farminizer esamina il progetto all'interno della vostra applicazione 3D per scoprire eventuali conflitti con la render farm, garantendo una compatibilità molto più elevata rispetto ad altre soluzioni. Il plugin intelligente di Farminizer consente che il vostro progetto sia lavorato presso la render farm senza bisogno di effettuare alcuna modifica.

 

Quali applicazioni 3D sono supportate dal software Farminizer?

Please see our Render Farm Specs page for further informations.

 

Quali plugin sono supportati?

Tutti i plug-in usati più comunemente sono supportati da Rebus. Un elenco di tutti i plug-in sarebbe troppo lungo, e difficile da tenere aggiornato. Ecco perché a questo ci pensa Farminizer dandovi un messaggio di errore nel caso in cui la vostra scena utilizzi un plugin non supportato da Rebus. Se ciò dovesse accadere contattate il nostro supporto clienti e vedremo cosa è possibile fare.

Un elenco di massima comprende: VrayScatter, Multiscatter; Autograss, correggere il colore, Realflow, Blur Studio di Plug, Ivy, ForestPro, m4d e dozzine di altri.

 

Come si rimuove un plugin dalla scena?

Questa operazione è piuttosto difficile. Cercate di salvare o mandare in cache la geometria in un file. Chiudete gli stacks di modifica. Se questo non dovesse bastare, rimuovete il plugin dal vostro PC, riavviate l'applicazione 3D e "fondete" la scena all'interno di una creata ex-novo.

Con 3ds max si può provare questo script: http://scripts.breidt.net/#removeMissingPlugins

 

Dov'è la nostra fattura?

Rebus genera in automatico le fatture 3 giorni dopo l'ultimo pagamento. Se però effettuate un'altro pagamento entro 3 giorni il conteggio si riazzera e riceverete un'unica fattura comprensiva di entrambi i pagamenti.

 

La nostra fattura contiene l'indirizzo o dettagli sbagliati

Basta entrare in "La mia Rebus" correggere il proprio profilo, salvarlo e poi entrare in "fatture". Dietro ogni fattura trovate una piccola "R". Premetela e il PDF verrà rigenerato utilizzando i dati del nuovo profilo.

 

Non è possibile aprire la fattura che ci è stata inviata per eMail

Alcuni provider di posta elettronica danneggiano il PDF alla consegna - basta andare su "La mia Rebus" e recuperare la fattura.

 

Come mai abbiamo dei "renderpoints" negativi?

Se si esauriscono i renderpoints durante la lavorazione, il vostro lavoro viene messo in pausa, ma lasciamo che tutti i PC attivi terminino il fotogramma sul quale stanno operando in quel momento. Non avrebbe senso interrompere un fotogramma che è quasi completato.

Immaginate il peggior scenario possibile: l'immagine è completa al 99% e si esauriscono i renderpoints. Se interrompessimo immediatamente il rendering, voi perdereste il fotogramma, tutti i renderpoints già usati e un sacco di tempo! Ecco spiegato perchè lasciamo che il rendering prosegua.

 

Non è possibile collegarsi a Rebus utilizzando il "Manager"

Ci possono essere diverse cause. La causa più comune è un firewall. Aprite le porte 443, 21, 22 e 80 agli IP 62.96.213.38 e 62.96.213.34 (disattivatelo semplicemente per una rapida connessione di test e assicuraratevi che sia proprio il firewall il motivo).

If you use a proxy server, you have to setup RebusDrop to use your proxy server in the RebusDrop Preferences.

 

Non riesco ad installare il plugin Cinema sul mio MAC

Non si possiedono i permessi di scrittura per la cartella del plugin Cinema (se si copia un file qualunque nella cartella compare un "popup" sulle autorizzazioni). Assicuratevi di abilitare l'utente e il sistema sia per la cartella Cinema che per quella del plug-in. Aprite le "informazioni" per la cartella C4D premendo la combinazione "cmd + i". Modificate le impostazioni per abilitare "lettura e scrittura" a tutte le sottocartelle della cartella principale. A questo punto è possibile installare il plugin.

 

C'è un costo aggiuntivo per l'"Hyperthreading"?

No.

 

A cosa corrisponde "Un'ora Ghz"?

Se una CPU P4 a 1 core a 1 Ghz renderizza per 1 ora, ciò equivale a 1 ora Ghz.

 

Quanto verrà a costare il mio rendering?

A Questa domanda è impossibile rispondere con certezza. Dal momento che Rebus non conosce la vostra scena, non ci è possibile fare un preventivo preciso in anticipo. Quello di Rendering è un processo "step-by-step" e molti piccoli particolari quali displacement, dimensione della scena, particelle etc. possono influenzare il processo. Durante la lavorazione aggiorniamo in diretta i costi di lavoro ed è possibile monitorare la situazione in tempo reale. Vi consigliamo l'utilizzo della nostra calcolatrice di costi online. Inserite i dettagli del vostro PC e il relativo tempo di rendering per immagine. Se ancora non conoscete il tempo esatto fate una stima verosimile! Se avete un tempo di 2m44sec sul vostro PC, inserite 3 min per tenervi un margine nella stima.

Assicuratevi che il rendering dei fotogrammi sia possibile già sul vostro PC! Non inviate aspettando (magari invano) di vedere cosa succede..

 

Abbiamo un'immagine con formato di stampa molto grande - Rebus ci può aiutare?

Certo che possiamo. Usiamo 100 PC per il rendering della vostra immagine.